Netflix ha realizado una modificación técnica relevante, sin avisarle a nadie, que cambia la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma desde sus hogares.
La compañía ha eliminado la capacidad de transmitir series y películas desde los teléfonos móviles hacia los televisores, una herramienta conocida comúnmente como casting, a menos que los suscriptores utilicen dispositivos de transmisión más antiguos específicos.
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Una actualización reciente en la página de ayuda del sitio web de Netflix, reportada inicialmente por el medio especializado Android Authority, señala que el servicio de streaming “ya no admite la transmisión de series desde un dispositivo móvil a la mayoría de los televisores y dispositivos de transmisión de TV”.
Ahora la plataforma invita a los usuarios a navegar por el catálogo de Netflix utilizando directamente el control remoto que viene con su televisor o dispositivo de hardware.
Este cambio abrupto en el servicio parece haberse desplegado durante las últimas semanas. Un usuario en la plataforma Reddit reportó que el soporte para la transmisión fue retirado el pasado 10 de noviembre «sin ninguna advertencia».
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Por su parte, el analista Dom Preston verificó que, aunque todavía lograba transmitir contenido a un televisor utilizando una versión antigua de la aplicación, la opción dejaba de estar disponible tan pronto como la aplicación se actualizaba a su versión más reciente.
¿Quiénes pueden seguir transmitiendo Netflix del celular al TV?
La medida afecta de manera distinta a los usuarios según el tipo de suscripción que pagan y el hardware que poseen, estableciendo nuevas condiciones de uso:
- Los usuarios que tienen el plan básico con publicidad quedan inhabilitados para transmitir desde sus teléfonos, incluso si poseen los dispositivos Chromecast heredados compatibles.
- Los suscriptores con planes libres de publicidad todavía conservan la opción de transmisión, pero se limita exclusivamente a televisores que soporten Google Cast de forma nativa o a dispositivos Chromecast antiguos.
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La página de soporte de Netflix donde se anuncian estos cambios no detalla las razones detrás de la eliminación de esta característica en la mayoría de los equipos modernos.
Este movimiento tiene un precedente en 2019, cuando la empresa retiró el soporte para AirPlay de iPhone y iPad citando su intención de “garantizar que se cumpla nuestro estándar de calidad para la visualización”.
Por ahora, la industria tecnológica aguarda comentarios oficiales de la empresa para entender la motivación detrás de esta decisión.
*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial. Además, contó con la revisión de un periodista y un editor.
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